Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales proporcionados serán tratados por:
Titular: COWAT – Estudio Técnico de Arquitectura
Nombre comercial: Certificados by COWAT
Domicilio: Carrer Manuel Moreno 21, 08339 Vilassar de Dalt (Barcelona)
Correo electrónico: contacto@certificadoscowat.com
Actividad profesional: Servicios de certificación energética y cédulas de habitabilidad.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de certificados energéticos y cédulas de habitabilidad.
- Coordinar visitas técnicas con arquitectos colegiados.
- Emitir documentación técnica y cumplir con los requisitos de la administración.
- Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
Solo si has marcado la casilla de avisos, también te enviaremos novedades sobre la normativa de los certificados. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras.
No se elaboran perfiles automatizados.
3. Legitimación del tratamiento
Las bases jurídicas aplicables conforme al RGPD son:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento del interesado para el envío de formularios o comunicaciones (art. 6.1.a RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia técnica y administrativa (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante:
- Conservamos tus datos durante estos plazos: si tu solicitud no llega a contratarse, 12 meses desde el último contacto; si contratas el servicio, tus datos de contacto y del inmueble, 5 años desde la entrega del certificado; las facturas y justificantes, 6 años por obligación mercantil; y los avisos comerciales, hasta que te des de baja. Pasados esos plazos los borramos. Puedes pedir la supresión antes escribiendo a contacto@certificadoscowat.com y te respondemos en un mes como máximo.
- El plazo legal de conservación aplicable a documentación técnica y administrativa.
- Mientras existan responsabilidades derivadas del servicio.
Los avisos y novedades se envían hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
En algunos casos, podrán acceder a los datos:
- Arquitectos técnicos colegiados encargados de realizar la visita.
COWAT utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: Webflow (alojamiento de la web y recepción del formulario), Google Workspace (correo y hojas de gestión de solicitudes) y Mailchimp (solo para enviar avisos a quien los haya pedido), siempre bajo contratos de encargo del tratamiento conforme al RGPD.
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos; lo hacen con las garantías que prevé el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o la certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad
mediante solicitud escrita a:
contacto@certificadoscowat.com
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad y confidencialidad
COWAT aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos tratados, de acuerdo con el RGPD.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.
9. Actualización de la política
Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a los servicios ofrecidos. Fecha de última actualización: 8 de noviembre de 2026.